KB증권 'M-able' (마블) - 대표MTS
July 28, 2024
More About KB증권 'M-able' (마블) - 대표MTS
- LG폰:설정->앱및알림->앱정보->Google Play스토어->저장공간->데이터삭제 및 캐시 삭제 후 다시 시도
조치후에도 당사 및 타사의 앱이 설치가 안되실때에는 핸드폰 제조사로 문의 부탁드립니다.
[KB증권 M-able 소통창구]
· 고객센터: 1588-6611(전화상담: 평일 오전 8시- 오후18시)
[서비스 제공 메뉴]
금융사기 피해 및 지급정지 신고 76번, 공모주 청약관련 문의 #(우물정자), 빠른 주문/체결 서비스 1번, 시세 및 지수 조회 2번, 주문 및 체결 내역 3번, 잔고 및 거래내역 조회 4번, 뱅킹 및 청약 업무 5번, 금융상품 6번, 금융사기 및 사고신고 7번, 계좌
및 기타서비스 8번, 상담직원 연결 0번, 퇴직연금 부서연결 12번 (# 공모주 청약관련 문의 메뉴는, 공모주 청약기간에만 운영)
· 해외주식상담 02-6114-1630(24시간), 해외파생상담 02-6114-1500(24시간)
· Prime 고객 상담(비대면 계좌개설 고객 대상):1566-0055(전화상담: 평일 오전8:30 - 오후16:30)
상담 톡: M-able 앱 > Prime Club 메뉴 > Prime 상담> Prime 상담 톡
게시판상담: M-able 앱 > Prime Club 메뉴 > Prime 상담> Prime 게시판상담
예약상담: M-able 앱 > Prime Club 메뉴 > Prime 상담> Prime 예약상담
· 이메일: [email protected]
[비대면 계좌개설 안내]
· M-able앱> 좌측하단 메뉴클릭 후> 좌측하단 고객서비스> 계좌개설>비대면 계좌개설 메뉴 선택
☞ KB증권 계좌가 없으신 분은 비대면 계좌개설 후 국내주식투자, 해외주식투자, 소수점매매, 펀드등 다양한 KB증권의 금융서비스를 이용해 보세요.
[자주 하는 질문]
· ARS인증 및 휴대폰 본인인증시 전화/문자 메시지가 수신되 않는 경우
☞ 당사 등록된 전화번호와 수신 받으시려는 전화 번호가 맞는지 확인 부탁드립니다.
1) 1588-6611/02-1588-6611 이 스팸처리 되어 있는지 확인
2) 후후 어플 여부 확인 후 해당 어플에서 당사 전화번호 스팸 여부 확인
3) 통신사 프리미엄 스팸 차단 서비스 가입 여부 확인
· 앱을 나갔다 들어오거나 다른 앱 확인 후 앱을 실행하면 초기화 되는 현상
1) 백그라운드 앱들로 인한 메모리 부족이 원인일 수 있어 우선 백그라운드 앱들을 종료 후 재실행 부탁드립니다.
2) 설정>배터리 및 디바이서 케어 목록>배터리 항목>백그라운드 사용 제한 목록>M-able 체크->삭제->절전 예외 앱->M-able 체크->추가
· Push 알람 끄는 방법을 모르겠음
☞ [M-able 좌측 하단 메뉴->하단 메뉴바 중 환경설정->알림]에서 설정 가능
※ 보다 원활한 로그인 및 서비스 이용을 위해 복수의 인증수단을 등록해서 사용 하실 것을 당부 드립니다
인증서 메뉴위치> 하단좌측 메뉴클릭> 인증/OTP선택> KB모바일인증, 간편인증 등 복수의 인증서 발급
[M-able 주요 서비스 안내]
KB증권의 종합금융 플랫폼 'M-able'을 통해 성공적인 투자를 경험해보시기 바랍니다.
1. 국내/해외주식과 국내/해외선물옵션의 통합 트레이딩 환경 제공
2. 주식매매가 처음인 사용자를 위한 이지트레이딩 환경 제공
3. 펀드/ELS/채권/발행어음 등 다양한 투자상품 및 최신 자산관리 트렌드를 포함한 종합자산관리 서비스 제공
4. 주식 고수들의 종목을 확인할 수 있는 ‘고수의 선택주’와 데이터분석 기반의 종목추천 서비스 '알고리즘추천주' 제공
5. KB증권에서만 제공하는 투자정보 특화서비스 'PRIME CLUB' 제공
6. 보유종목의 목표수익률 달성, 보유/관심종목의 공시발생, 미체결 내역의 상황별 등다양한 조건의 알림 서비스 제공.
7. 공인인증서가 필요 없는 카카오톡 기반의 카카오 인증 서비스 제공
8. 가까운 친구, 지인, 가족들에게 주식을 선물할 수 있는 주식선물하기 서비스 제공
9. 단돈 1,000원으로도 애플, 구글 등 유망 해외주식에 투자할 수 있는 소수점 매매 서비스 제공
[ 앱 접근권한 사용 안내]
이 앱은 [정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률] 제22조의2 에 따라 서비스 제공에 반드시 필요한 권한에만 접근하고 있으며, 그 내용은 아래와 같습니다.
[필수적 접근권한]
- 저장공간 : 앱 사용을 위한 파일 저장/읽기
- 전화 : 기기정보 및 상태확인, 고객센터 연결
[선택적 접근권한]
- 위치 : 지점안내를 위한 내 위치 검색
- 카메라 : 신분증 촬영 등
- 마이크 : 음성 메뉴 검색, 담당직원 연결을 통한 본인확인(영상인증) * 비대면계좌개설/상품가입 업무 등
*선택적 접근권한의 허용에 동의하지 않아도 필수 서비스 이용이 가능하나, 일부 기능 사용에 제한이 있을 수 있습니다.
*신용질서문란행위 조사(악성App 탐지를 통한 "0000은행" App이용 고객의 보이스피싱 피해 예방)를 위한 항목 : 악성App 탐지정보, 탐지된 악성 App에 대한 진단정보
※ 안드로이드 O.S 6.0 미만 버전 스마트폰을 이용하시는 경우 선택적 접근권한 없이 모두 필수적 접근권한으로 적용될 수 있습니다. 이 경우 스마트폰의 운영체제를 안드로이드 6.0 이상으로 업그레이드할 수 있는지 확인하여 업그레이드 하신 후, 이미 설치한 앱을 삭제, 재설치하셔야 접근권한 설정이 정상적으로 가능합니다.
Latest Version
6.3.6
July 28, 2024
KB Securities Co., Ltd
Finance
Android
6,517,150
Free
com.kbsec.mts.iplustarngm2
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User Reviews
Connie Spencer
3 years ago
Good
Glory Gim
3 years ago
왜 어느순간부터 느려져서 빨리빨리 로딩도 안되고, 페이지 넘어가는 것도 엄청 느린가요
뭘봐이방구야
3 years ago
다른 앱을 쓰다가 이 앱으로 전환할 때 자꾸 렉이 걸리고 폰이 먹통이 됩니다
KIRBY
3 years ago
계좌개설시 인증서로 본인인증이 안됨.
Yeseul Kim
3 years ago
공모주에 이렇게 몰릴 거 같았으면 서버를 증설해야하는 사전작업이 필요하지 않을까 생각이 듭니다.
Hae Min
2 years ago
안녕하세요. 개발자님께 부탁드립니다. 업뎃하고 난 뒤, 화면 우측 하단에 국내주식 계좌잔고와 해외주식 계좌 잔고를 변경할 수 있는 버튼이 계좌정보를 가립니다. 설정으로 없앨 수 있게 해주시던지 아님 삭제 부탁드립니다. 이미 화면 아래에서 계좌정보 숏컷이 있는데 이중으로 하니 보기에도 불편하고 쓸모도 없는 것 같습니다.
Christina L
1 year ago
증권앱 사용하면서 렉이 걸리거나 느려지는게 문제였는데 업데이트 된 덕분에 이번 공모주도 수월하게 진행할 수 있었어요!
Jaeho Hwang
1 year ago
원유아 6 올린이후 버그있다고 안열립니다 조속한대처 바랍니다
DH K
1 year ago
주식이 애들 장난감이냐 무슨 UI가 퇴행하고 있어 담당자 누구야 애색기를 앉혀놨어? 좀 심플하고 단순하게 짜라고 눈이 더 아파지고 있네 키움 반이라도 따라가봐
Donghyun Daniel Kim
1 year ago
미국인데 접속이 안되네요. 뭐가 문제죠 대체 재설치나 데이터 삭제하란 말씀은 하지마시고, 무슨 문제인지 잘 파악해주세요.
Jo C
1 year ago
오늘 앱이 갑자기 열리지가 않네요
Huckleberry
1 year ago
이번 업데이트는 진짜 너무 했다. 메뉴 구조를 아예 통체로 바꿔 버려가지고 해외 주식 주문 취소 할려고 찾는데 개고생 하게 만들야 버리네
A Google user
6 years ago
I Don't Like it
A Google user
5 years ago
This is quite perfect application
A Google user
6 years ago
Screen Capture is impossible....
Ankit Droidshift
1 year ago
App Showing error (the customer name only in korean) Every time i tried to signup ( i am a for foreigner living in kore and have RRN ) and my RRN also have name in english
Daeun Chung
4 years ago
Where do i find manuals for this app. Very complicated compared to something like Robinhood.
Alex Aquino
4 years ago
Forces you to give permission to make and manage phone calls. Why? Uninstalled
Joel Marrinan
4 years ago
Works OK, but no option to change the settings to English which makes it very hard for foreigners to trade stocks in Korea.
Bernhard Egger
3 years ago
Requires the V3 virus scanner - probably the worst, most intrusive, and slowest virus scanner. Uninstalled.
