KB증권 'M-able' (마블) - 대표MTS
July 28, 2024
More About KB증권 'M-able' (마블) - 대표MTS
- LG폰:설정->앱및알림->앱정보->Google Play스토어->저장공간->데이터삭제 및 캐시 삭제 후 다시 시도
조치후에도 당사 및 타사의 앱이 설치가 안되실때에는 핸드폰 제조사로 문의 부탁드립니다.
[KB증권 M-able 소통창구]
· 고객센터: 1588-6611(전화상담: 평일 오전 8시- 오후18시)
[서비스 제공 메뉴]
금융사기 피해 및 지급정지 신고 76번, 공모주 청약관련 문의 #(우물정자), 빠른 주문/체결 서비스 1번, 시세 및 지수 조회 2번, 주문 및 체결 내역 3번, 잔고 및 거래내역 조회 4번, 뱅킹 및 청약 업무 5번, 금융상품 6번, 금융사기 및 사고신고 7번, 계좌
및 기타서비스 8번, 상담직원 연결 0번, 퇴직연금 부서연결 12번 (# 공모주 청약관련 문의 메뉴는, 공모주 청약기간에만 운영)
· 해외주식상담 02-6114-1630(24시간), 해외파생상담 02-6114-1500(24시간)
· Prime 고객 상담(비대면 계좌개설 고객 대상):1566-0055(전화상담: 평일 오전8:30 - 오후16:30)
상담 톡: M-able 앱 > Prime Club 메뉴 > Prime 상담> Prime 상담 톡
게시판상담: M-able 앱 > Prime Club 메뉴 > Prime 상담> Prime 게시판상담
예약상담: M-able 앱 > Prime Club 메뉴 > Prime 상담> Prime 예약상담
· 이메일: [email protected]
[비대면 계좌개설 안내]
· M-able앱> 좌측하단 메뉴클릭 후> 좌측하단 고객서비스> 계좌개설>비대면 계좌개설 메뉴 선택
☞ KB증권 계좌가 없으신 분은 비대면 계좌개설 후 국내주식투자, 해외주식투자, 소수점매매, 펀드등 다양한 KB증권의 금융서비스를 이용해 보세요.
[자주 하는 질문]
· ARS인증 및 휴대폰 본인인증시 전화/문자 메시지가 수신되 않는 경우
☞ 당사 등록된 전화번호와 수신 받으시려는 전화 번호가 맞는지 확인 부탁드립니다.
1) 1588-6611/02-1588-6611 이 스팸처리 되어 있는지 확인
2) 후후 어플 여부 확인 후 해당 어플에서 당사 전화번호 스팸 여부 확인
3) 통신사 프리미엄 스팸 차단 서비스 가입 여부 확인
· 앱을 나갔다 들어오거나 다른 앱 확인 후 앱을 실행하면 초기화 되는 현상
1) 백그라운드 앱들로 인한 메모리 부족이 원인일 수 있어 우선 백그라운드 앱들을 종료 후 재실행 부탁드립니다.
2) 설정>배터리 및 디바이서 케어 목록>배터리 항목>백그라운드 사용 제한 목록>M-able 체크->삭제->절전 예외 앱->M-able 체크->추가
· Push 알람 끄는 방법을 모르겠음
☞ [M-able 좌측 하단 메뉴->하단 메뉴바 중 환경설정->알림]에서 설정 가능
※ 보다 원활한 로그인 및 서비스 이용을 위해 복수의 인증수단을 등록해서 사용 하실 것을 당부 드립니다
인증서 메뉴위치> 하단좌측 메뉴클릭> 인증/OTP선택> KB모바일인증, 간편인증 등 복수의 인증서 발급
[M-able 주요 서비스 안내]
KB증권의 종합금융 플랫폼 'M-able'을 통해 성공적인 투자를 경험해보시기 바랍니다.
1. 국내/해외주식과 국내/해외선물옵션의 통합 트레이딩 환경 제공
2. 주식매매가 처음인 사용자를 위한 이지트레이딩 환경 제공
3. 펀드/ELS/채권/발행어음 등 다양한 투자상품 및 최신 자산관리 트렌드를 포함한 종합자산관리 서비스 제공
4. 주식 고수들의 종목을 확인할 수 있는 ‘고수의 선택주’와 데이터분석 기반의 종목추천 서비스 '알고리즘추천주' 제공
5. KB증권에서만 제공하는 투자정보 특화서비스 'PRIME CLUB' 제공
6. 보유종목의 목표수익률 달성, 보유/관심종목의 공시발생, 미체결 내역의 상황별 등다양한 조건의 알림 서비스 제공.
7. 공인인증서가 필요 없는 카카오톡 기반의 카카오 인증 서비스 제공
8. 가까운 친구, 지인, 가족들에게 주식을 선물할 수 있는 주식선물하기 서비스 제공
9. 단돈 1,000원으로도 애플, 구글 등 유망 해외주식에 투자할 수 있는 소수점 매매 서비스 제공
[ 앱 접근권한 사용 안내]
이 앱은 [정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률] 제22조의2 에 따라 서비스 제공에 반드시 필요한 권한에만 접근하고 있으며, 그 내용은 아래와 같습니다.
[필수적 접근권한]
- 저장공간 : 앱 사용을 위한 파일 저장/읽기
- 전화 : 기기정보 및 상태확인, 고객센터 연결
[선택적 접근권한]
- 위치 : 지점안내를 위한 내 위치 검색
- 카메라 : 신분증 촬영 등
- 마이크 : 음성 메뉴 검색, 담당직원 연결을 통한 본인확인(영상인증) * 비대면계좌개설/상품가입 업무 등
*선택적 접근권한의 허용에 동의하지 않아도 필수 서비스 이용이 가능하나, 일부 기능 사용에 제한이 있을 수 있습니다.
*신용질서문란행위 조사(악성App 탐지를 통한 "0000은행" App이용 고객의 보이스피싱 피해 예방)를 위한 항목 : 악성App 탐지정보, 탐지된 악성 App에 대한 진단정보
※ 안드로이드 O.S 6.0 미만 버전 스마트폰을 이용하시는 경우 선택적 접근권한 없이 모두 필수적 접근권한으로 적용될 수 있습니다. 이 경우 스마트폰의 운영체제를 안드로이드 6.0 이상으로 업그레이드할 수 있는지 확인하여 업그레이드 하신 후, 이미 설치한 앱을 삭제, 재설치하셔야 접근권한 설정이 정상적으로 가능합니다.
Latest Version
6.3.6
July 28, 2024
KB Securities Co., Ltd
Finance
Android
6,517,150
Free
com.kbsec.mts.iplustarngm2
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User Reviews
Connie Spencer
3 years ago
Good
Glory Gim
3 years ago
왜 어느순간부터 느려져서 빨리빨리 로딩도 안되고, 페이지 넘어가는 것도 엄청 느린가요
뭘봐이방구야
3 years ago
다른 앱을 쓰다가 이 앱으로 전환할 때 자꾸 렉이 걸리고 폰이 먹통이 됩니다
KIRBY
3 years ago
계좌개설시 인증서로 본인인증이 안됨.
Yeseul Kim
3 years ago
공모주에 이렇게 몰릴 거 같았으면 서버를 증설해야하는 사전작업이 필요하지 않을까 생각이 듭니다.
Hae Min
1 year ago
안녕하세요. 개발자님께 부탁드립니다. 업뎃하고 난 뒤, 화면 우측 하단에 국내주식 계좌잔고와 해외주식 계좌 잔고를 변경할 수 있는 버튼이 계좌정보를 가립니다. 설정으로 없앨 수 있게 해주시던지 아님 삭제 부탁드립니다. 이미 화면 아래에서 계좌정보 숏컷이 있는데 이중으로 하니 보기에도 불편하고 쓸모도 없는 것 같습니다.
Christina L
1 year ago
증권앱 사용하면서 렉이 걸리거나 느려지는게 문제였는데 업데이트 된 덕분에 이번 공모주도 수월하게 진행할 수 있었어요!
Jaeho Hwang
1 year ago
원유아 6 올린이후 버그있다고 안열립니다 조속한대처 바랍니다
DH K
1 year ago
주식이 애들 장난감이냐 무슨 UI가 퇴행하고 있어 담당자 누구야 애색기를 앉혀놨어? 좀 심플하고 단순하게 짜라고 눈이 더 아파지고 있네 키움 반이라도 따라가봐
Donghyun Daniel Kim
1 year ago
미국인데 접속이 안되네요. 뭐가 문제죠 대체 재설치나 데이터 삭제하란 말씀은 하지마시고, 무슨 문제인지 잘 파악해주세요.
Jo C
10 months ago
오늘 앱이 갑자기 열리지가 않네요
Huckleberry
10 months ago
이번 업데이트는 진짜 너무 했다. 메뉴 구조를 아예 통체로 바꿔 버려가지고 해외 주식 주문 취소 할려고 찾는데 개고생 하게 만들야 버리네
A Google user
6 years ago
I Don't Like it
A Google user
5 years ago
This is quite perfect application
A Google user
6 years ago
Screen Capture is impossible....
Ankit Droidshift
1 year ago
App Showing error (the customer name only in korean) Every time i tried to signup ( i am a for foreigner living in kore and have RRN ) and my RRN also have name in english
Daeun Chung
4 years ago
Where do i find manuals for this app. Very complicated compared to something like Robinhood.
Alex Aquino
4 years ago
Forces you to give permission to make and manage phone calls. Why? Uninstalled
Joel Marrinan
4 years ago
Works OK, but no option to change the settings to English which makes it very hard for foreigners to trade stocks in Korea.
Bernhard Egger
3 years ago
Requires the V3 virus scanner - probably the worst, most intrusive, and slowest virus scanner. Uninstalled.
